busway isi BBG

Tadi pagi sekitar jam 8 menunggu di halte pulogadung koridor 4 lama sekali, beberapa bus sudah sampai namun tidak melayani penumpang alasannya mengisi BBG. sampai 30 menit menunggu akhirnya ada juga. merusak jadwal. kemudian bus jadi penuh sesak sekali dan AC terasa kurang dingin, sampai ada ibu2 yang kipas2, mungkin sudah saking pengapnya di dalam. memangnya tidak ada jadwal isi BBG yang tidak pada peak hour? bagaimana manajemen JTM?